Источник фото: М. Мишина. Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы
Программа реконструкции городских поликлиник в Москве, известная как московский стандарт поликлиник, представляет собой значительное улучшение инфраструктуры и качества обслуживания в столичных амбулаторных центрах. Эта инициатива была реализована за несколько лет и получила поддержку как со стороны медиков, так и горожан.
Ключевые Элементы Московского Стандарта Поликлиник:
Улучшенная инфраструктура и дизайн:
- Вместо устаревшей регистратуры за стеклом были созданы удобные стойки информации с консультантами.
- Организованы зоны ожидания с кулерами с водой и удобными сиденьями.
- В детских поликлиниках появились игрушки для маленьких пациентов и зоны, где мамы могут уединиться для кормления ребенка.
Повышенная доступность специалистов:
- В каждом филиале поликлиники принимают врачи восьми наиболее востребованных специальностей.
- В головных подразделениях дополнительно работают врачи пяти узких специальностей, что уменьшает необходимость перемещений между поликлиниками.
Современное техническое оснащение:
- Установлены маммографы, рентген-аппараты, аппараты УЗИ и оборудование функциональной диагностики.
- В головных зданиях установлены аппараты МРТ, КТ, денситометры, аппараты УЗИ экспертного класса и другие высокотехнологичные приборы.
Цифровизация услуг:
- Пациенты получили доступ к электронной медицинской карте и могут самостоятельно просматривать результаты анализов и исследований.
Продуманное зонирование и размещение кабинетов:
- На нижних этажах размещаются наиболее востребованные кабинеты, на верхних — менее посещаемые и административные.
- Кабинеты узких специалистов и диагностические кабинеты располагаются рядом, чтобы сократить время на перемещения между ними.
Комфортный сервис:
- Врачам и медсестрам предоставлены комфортные комнаты отдыха с эргономичной мебелью.
- Пациенты встречаются с вежливыми и обученными сотрудниками центров «Мои документы», которые помогают с навигацией и записью на прием.
Благоустройство прилегающих территорий:
- Обустроено окружение поликлиник, что делает их более доступными и приятными для посещения.
Преимущества нового стандарта:
Улучшение качества медицинского обслуживания: Постепенный переход на цифровое оборудование и создание единой городской базы хранения медицинских изображений повышают точность диагностики и снижают количество ошибочных диагнозов.
Комфорт и удобство: Инновационный дизайн регистратур и оборудованных зон ожидания повышают комфорт пациентов.
Эффективное использование ресурсов: Умеренное распределение специалистов и диагностических кабинетов позволяет оптимально использовать пространство и уменьшает время ожидания для пациентов.
Программа «московский стандарт поликлиник» демонстрирует, как современные технологии и продуманный подход к организации медицинской помощи могут существенно улучшить качество жизни горожан.
